临近春节，需要置办年货，超市里相对贵些，再者也没多少闲工夫，索性网购。

    习惯了jd自营的效率，尤其是物流之快，通常次日达。考虑到有了孩子，网购少不了，所以还充了plus会员。

    作为工薪阶层，买东西咱也没资本无视价格，所以就时不时地留意关注着何时有促销活动，毕竟省几十块钱就够咱吃两三天果蔬的。

    瞅准促销活动，到时下单。

    需要买一箱酒，看促销活动页上有写“买酒赠郁金香玻璃酒具”。

    赠品是一套酒具，不孬。

    孰料下单付款后，订单详情页并没有赠品信息。

    这不是唬人吗！

    于是联系客服。

    客服给的答复很官方，意思就是区域不同，先到先得，赠完为止，最终以订单页面为准。

    扯淡呢不是？！

    商品促销页面并没注明“先到先得，赠完为止”的字样啊。

    这纯属是利用文字游戏，欺诈消费者啊。

    就这么算完？

    不可能！尽管只是赠品，但咱争的是消费者的权益。

    随后，我便咨询plus专属客服讨说法。

    专属客服态度很好，说等到工作日反馈给商家，然后给答复。

    周一下午，我就收到短信说赠品已补发。

    打开app一看，已生成订单了。

    这才差不多嘛。

    这事看似芝麻大小、不起眼，如果换成其他人，可能就不了了之了，仔细寻思寻思，其实不然。

    微博上有个热搜视频，还是个民生新闻，是说某地一家超市对于现金付款的不给找一毛两毛的零钱，连糖块都不给。

    这简直就是明抢啊。一次两次的还可以，可这超市一直都这样就太不像话了。

    要知道去超市买东西，少一毛钱都不行，一个方便袋都要两毛。

    这种不合理的事情曝光后，评论区一片声讨。但若换做在现实中，可能一些人就听之任之了。

    还有，病毒性肺炎流行之际，口罩供不应求。有些药店就昧良心投机赚钱，大肆涨价，而且买后还不给开小票。

    热搜上的本草大药房视频就是如此，视频拍摄者即消费者，做得就很好。

    类似的事件中，有的药店人员还理直气壮地说嫌贵别买啊，更有甚者居然大打出手，制止拍摄。

    无良商家为啥害怕被曝光？就是因为他们自知所作所为不对。倘若所有的消费者都不出头的话，就会使无良商家肆无忌惮，甚至变本加厉。

    日常生活中，这类事件时有发生。比如，联通一个电话不打、一条短信没发，就把我的手机套餐给改了。

    这些事能不吗？！

    不能。这类情况就应该锱铢必较。

    若不然，像12315消费者维权热线，12345市民热线，12331食品药品安全投诉举报电话等等岂不成了摆设！

    不光是消费维权，其他方面有问题也要有反映的意识。

    很多人可能觉得事小，没什么大不了的。这怎么行？！

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